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INFORMAZIONI SUGLI ACQUISTI



CHI PUO’ ACQUISTARE SU PATORNO PELLETTERIE INGROSSO ONLINE?

Solo ed esclusivamente i possessori di P.IVA, operatori del settore o settori correlati. Inserisci i tuoi dati nella scheda di registrazione, il sistema verificherà la validità delle vostre credenziali, in automatico compariranno i prezzi specifici a voi riservati.



COME SI ACQUISTA?

È facile e veloce. Trova i prodotti che vuoi acquistare e clicca su "Aggiungi al carrello". Clicca poi su “Procedi con il checkout” per andare alla cassa e selezionare il tipo di pagamento.



QUAL'È L’ORDINE MINIMO?

L’ordine minimo effettuabile è di €100,00 + IVA.



POSSO ANNULLARE UN ORDINE?

Contattaci subito: se il tuo ordine non è ancora stato consegnato al corriere ti aiuteremo ad annullarlo. In caso contrario non sarà possibile da parte del personale di PatornoPelletterie intervenire, cancellandolo. In alternativa, se hai già ricevuto la consegna, potrai attivare la procedura di reso, a spese tue. I prodotti però devono essere restituiti nella confezione originale intatta, e non devono essere stati aperti o usati.



INFORMAZIONI SU SPEDIZIONI E PAGAMENTI



QUALI SONO I TEMPI DI CONSEGNA?

In caso di pagamento con PayPal/Carta di Credito o Contrassegno, la consegna del tuo ordine avverrà in un tempo compreso tra i 2 o i 3 giorni lavorativi; il Bonifico Bancario prevede gli stessi tempi di consegna solo dopo l’accertamento del pagamento.



QUANTO COSTA LA SPEDIZIONE?

SPEDIZIONE STANDARD (48 h LAVORATIVE):

  • Acquisto merce inferiore a € 280,00 + IVA: costo € 15,00.

  • Acquisto merce a partire da € 280,00 + IVA: SPEDIZIONE GRATUITA.

ESCLUSI: - SET VALIGIE           (spedizione addizionale di €7.90 per pezzo)

               - TROLLEY                 (spedizione addizionale di €3.90 per pezzo)

È POSSIBILE VERIFICARE LO STATO DELLA MIA SPEDIZIONE?

Sì è possibile verificare lo stato della propria spedizione. Non appena l’ordine sarà evaso ti verrà inviato il codice tracking, via email, con il quale potrai controllare ogni movimento del tuo ordine sino all’arrivo a destinazione.



POSSO RITIRARE IL MIO ORDINE PRESSO LA VOSTRA SEDE?

Sì è possibile ritirare il proprio ordine presso la nostra sede a Palermo in Via Belmonte Chiavelli n29, senza alcun costo di spedizione. E' sufficiente selezionare l'opzione "Ritiro in sede" all'atto della conferma del proprio ordine.



QUALI SONO I METODI DI PAGAMENTO SUPPORTATI?

Ti offriamo l’opportunità di pagare comodamente con carta di credito, carta prepagata, PayPal, bonifico bancario e contrassegno (in contanti alla consegna). Di seguito troverai tutti i dettagli per la scelta del metodo di pagamento che preferisci.



PAYPAL, CARTE DI CREDITO E BANCOMAT

PatornoPelletterie INGROSSO ONLINE si avvale della sicurissima piattaforma di PayPal per i tuoi pagamenti. Leader nei pagamenti online e a costo zero per il cliente, PayPal è, infatti, il sistema più sicuro e immediato per le transazioni online. Per questo lo abbiamo scelto per la gestione di tutti i pagamenti digitali. Dopo aver confermato i dati del tuo ordine, sarai reindirizzato, in modalità protetta, sul sito web di PayPal, sulla quale avrai la possibilità di scegliere il metodo di pagamento che preferisci. Potrai scegliere se usare una tua carta di credito oppure direttamente il tuo account PayPal.



BONIFICO BANCARIO

Servono da 2 a 3 giorni lavorativi per visualizzare l’accredito sul nostro conto corrente e quindi per spedire i prodotti ordinati. Nella causale del bonifico ricordati di indicare sempre il numero identificativo del tuo ordine e il nome completo del cliente. L'IBAN di riferimento verrà automaticamente inviato tramite e-mail ad avvenuto inoltro dell'ordine.



CONTRASSEGNO IN CONTANTI

È possibile scegliere di pagare in contanti al ricevimento della merce, direttamente al Corriere incaricato che effettuerà la consegna; in tale caso si consiglia di indicare l’ora esatta per la consegna o l’eventuale consegna ai piani. Il corriere dopo due tentativi di consegna non andati a buon fine porterà nella filiale più vicina a voi la merce ordinata, dove rimarrà per un massimo di due giorni in attesa del ritiro da parte vostra, nel caso in cui non venisse ritirata, la spedizione verrà automaticamente annullata. Il pagamento in contrassegno verrà sempre omaggiato ai clienti di PatornoPelletterie INGROSSO ONLINE.



DOVE POSSO TROVARE MAGGIORI INFORMAZIONI?

Puoi trovare ulteriori informazioni su “Condizioni di vendita”, “Privacy Policy” e “Cookies Policy” infondo al nostro sito web. In alternativa, puoi contattarci subito al numero 091-442785 (08.45/12.45 e 14.45/18.45) oppure puoi scriverci tramite la sezione “CONTATTI” del nostro sito web.